Το καζίνο στη συνέχεια εξέδωσε πλήρη επιστροφή χρημάτων ύψους 1.275 €, τα οποία έλαβε ο παίκτης, οδηγώντας στην επίλυση του προβλήματος. Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα όταν αγόρασε Δωρεάν Περιστροφές. Το ζήτημα επιλύθηκε γρήγορα από το καζίνο μετά από έρευνα, επομένως κλείσαμε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».
Η πληρωμή του παίκτη καθυστερεί από το καζίνο.
Ο παίκτης από την Πορτογαλία αντιμετώπισε προβλήματα με τις αναλήψεις, καθώς τα κεφάλαιά του επέστρεφαν σταθερά στον gaming λογαριασμό του παρά το ότι παρείχε το σωστό IBAN. Παρά τις πολλές προσπάθειες και την επικοινωνία μέσω συνομιλίας, δεν δόθηκε λύση. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού η παίκτρια έλαβε με επιτυχία την απόσυρσή της μετά από μια νέα μέθοδο πληρωμής που πρότεινε η ομάδα υποστήριξης του καζίνο. Η επιβεβαίωση της απόφασης αναγνωρίστηκε και η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» από την Ομάδα Παραπόνων. Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε ζητήσει απόσυρση πριν υποβάλει την καταγγελία του.
Σε αναμονή για μια καθυστερημένη πληρωμή
Το myluck Casino παρέχει υποστήριξη πελατών, διαθέσιμη τόσο στα ελληνικά όσο και σε άλλες γλώσσες, πράγμα που σημαίνει ότι πάντα θα βρεις βοήθεια όταν τη myluck casino login χρειάζεσαι. Αν είσαι κάποιος που του αρέσει να προσαρμόζει τον λογαριασμό του, έχεις επίσης τη δυνατότητα να διαμορφώσεις κάποιες επιλογές, όπως ειδοποιήσεις ή προτιμήσεις για τις μεθόδους πληρωμής. Αξιοσημείωτο είναι ότι το myluck Casino online είναι διαθέσιμο και σε κινητές συσκευές, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείς να απολαμβάνεις το παιχνίδι στο τηλέφωνο ή το tablet σου, ανεξαρτήτως του που βρίσκεσαι. Το καζίνο έχει προσαρμοστεί στις σύγχρονες ανάγκες των παικτών προσφέροντας την πλήρη έκδοση του ιστότοπου για κινητά.
- Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε κάνει τρία αιτήματα απόσυρσης από τον Σπίναγκα, με το πρώτο αίτημα να χρονολογείται πριν από 15 ημέρες.
- Ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι έλαβε τα κέρδη του και η καταγγελία έκλεισε όπως επιλύθηκε.
- Επιπρόσθετα, το καζίνο προσφέρει μπόνους σε συνδυασμένα στοιχήματα έως 100%, δίνοντας στους παίκτες την ευκαιρία να κερδίσουν περισσότερα όταν συνδυάζουν διάφορα στοιχήματα σε μία μόνο αγορά.
- Το myluck Casino προσφέρει μια εκτενή συλλογή από φρουτάκια, επιτραπέζια παιχνίδια και ζωντανό καζίνο.
Επιπλέον, το καζίνο είναι διαφανές, κάτι που ενισχύει την εμπιστοσύνη. Το καλύτερο στο myluck Casino είναι ότι μπορείς να στοιχηματίζεις ζωντανά! Παρακολούθησε τα αθλητικά γεγονότα σε πραγματικό χρόνο και στοιχημάτισε όποτε θέλεις — ακόμα και από το κινητό σου, χάρη στην εφαρμογή για κινητά. Αυτό πραγματικά διευκολύνει τη ζωή και κάνει κάθε λεπτό του αγώνα να μπορεί να σου φέρει χαρά (ή νίκη!).
Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε τρεις εκκρεμείς αναλήψεις των 500 ευρώ η κάθε μία, με την πρώτη να καθυστερεί για 11 ημέρες. Το καζίνο απέδωσε την καθυστέρηση σε αυξημένα αιτήματα ανάληψης και υποσχέθηκε να κλιμακώσει το ζήτημα, αλλά η παίκτρια εξακολουθούσε να ανησυχεί για την κατάσταση του συνολικού υπολοίπου της ύψους 5000 €. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα είχαν πληρωθεί. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε το παράπονο ως «επιλύθηκε» αφού έλαβε επιβεβαίωση από τον παίκτη. Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε ζητήσει ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτού του παραπόνου.
COMMENTAIRES